Có cần chuyển toàn bộ hệ thống lên N2 Cloud không?
Không. N2 Cloud có thể kết nối, quản trị và bảo vệ hệ thống đang chạy tại chỗ hoặc trên Public Cloud khác. Doanh nghiệp chọn chuyển từng phần theo lộ trình phù hợp.
Dữ liệu được lưu trữ ở đâu?
Dữ liệu trên N2 Cloud được lưu trữ tại Việt Nam. Vị trí lưu trữ, quyền truy cập và chính sách sao lưu được ghi rõ trong hợp đồng dịch vụ.
Cam kết SLA và hỗ trợ như thế nào?
SLA 99,95% theo hợp đồng, giám sát và tiếp nhận sự cố 24/7/365, một đầu mối duy nhất cho Cloud, kết nối và bảo mật, hỗ trợ bằng tiếng Việt, tiếng Anh.
Sau chương trình đánh giá, doanh nghiệp có bắt buộc chuyển đổi?
Không. Kết quả đánh giá là căn cứ tham khảo. Việc duy trì, điều chỉnh hay chuyển đổi dịch vụ hoàn toàn do doanh nghiệp quyết định và phê duyệt.